Au magasin d’électronique
Dialogues
Intermediate
Vendeur Bonjour, vous cherchez quelque chose en particulier ?Cliente Bonjour, oui. J’aimerais offrir un casque audio à mon frère, mais je n’y connais vraiment rien.Vendeur Pas de souci, je vais vous guider. Est-ce qu’il l’utilisera surtout chez lui ou plutôt dans les transports ?Cliente Plutôt dans les transports, il prend le métro tous les jours pour aller travailler.Vendeur Dans ce cas, je vous conseille un modèle avec réduction de bruit. C’est idéal pour s’isoler du bruit ambiant.Cliente Ah, c’est exactement ce qu’il lui faut. Mais ces modèles-là ne sont-ils pas très chers ?Vendeur Ça dépend. Celui-ci est haut de gamme, mais nous avons aussi cette marque, deux fois moins chère, dont la qualité reste excellente.Cliente Et la différence, on l’entend vraiment ?Vendeur Honnêtement, pour un usage quotidien, le modèle le moins cher suffit largement. Je ne vous pousserai pas à dépenser plus que nécessaire.Cliente J’apprécie votre honnêteté. Je vais prendre celui-là, alors. Est-ce qu’il existe une garantie ?Vendeur Oui, deux ans, et vous pouvez l’échanger sous trente jours si jamais ça ne lui plaît pas.Cliente Parfait, c’est rassurant pour un cadeau. Pourriez-vous me faire un emballage cadeau ?Vendeur Bien sûr, c’est gratuit. Souhaitez-vous aussi notre carte de fidélité ? Elle donne droit à des réductions.Cliente Non merci, ce sera tout pour aujourd’hui. Je vous remercie pour vos conseils.Vendeur Je vous en prie. Passons à la caisse, je m’occupe de l’emballage.
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